Инициатива по официальному разрешению авиакомпаниям продавать больше билетов, чем мест в самолете, вызвала возражения со стороны туристической отрасли. Эксперты опасаются, что в случае отказа в посадке проблемы пассажира могут выйти далеко за рамки стоимости авиабилета. В России продолжается обсуждение возможной легализации коммерческого овербукинга в пассажирской авиации. Речь идет о ситуации, когда перевозчик продает на рейс больше билетов, чем имеется кресел в самолете, ра

Российский туристический рынок постепенно отказывается от привычной логики, при которой главным фактором выбора поездки была цена. На одних направлениях стоимость туров растет вместе со спросом, на других заметное снижение цен пока не приводит к восстановлению продаж. Одновременно Азия расширяет географию за счет региональных городов России, а традиционные курорты начинают предлагать туристам принципиально новые форматы отдыха. К таким выводам пришли аналитики туристического

Российский туристический рынок готовится к новому подходу к организации туров на китайский остров Хайнань. Туристам предлагают заранее фиксировать стоимость авиаперелета и обеспечивать гарантированные места на рейсах, что должно сделать цены на пакетные поездки более предсказуемыми. Как отмечают участники рынка, новая схема предполагает более тесную увязку туристических программ с авиаперевозкой. Блоки мест на рейсах приобретаются заранее, благодаря чему стоимость перелета мо

Россияне все чаще отказываются от полностью самостоятельного планирования поездок и вновь обращаются к турагентам. На фоне сложностей с международными перевозками, оплатой услуг за рубежом, визами и изменениями правил въезда помощь профессионалов становится для путешественников более востребованной. Тенденция к возвращению туристов в организованный сегмент уже проявлялась в последние годы. В частности, в АТОР отмечали беспрецедентный переток самостоятельных путешественников к

Общественная потребительская инициатива (ОПИ) направила обращения в Генеральную прокуратуру РФ, Минэкономразвития, Роскомнадзор и Роспотребнадзор с просьбой проверить деятельность международного туристического сервиса Trip com. Об этом сообщила пресс-служба организации. По данным ОПИ, поводом для обращений стали многочисленные жалобы российских потребителей на проблемы с возвратом денежных средств при отмене и изменении бронирований, непрозрачные условия оказания услуг, недос

Ассоциация туроператоров России не получала обращений от российских туристов с жалобами на качество работы международного сервиса бронирования Trip com. Об этом сообщили в пресс-службе организации. «У нас не было ни единого обращения от туристов по качеству работы этого сервиса», — заявили в АТОР. Ранее Общественная потребительская инициатива сообщила, что направила обращения в Минэкономразвития, Генпрокуратуру, Роскомнадзор и Роспотребнадзор с просьбой проверить деятельность

Российские туристы нередко сталкиваются с трудностями при возврате средств за отмененные бронирования, оформленные через иностранные туристические сервисы. При этом массовых жалоб именно на работу Trip com Российский союз туриндустрии (РСТ) не фиксирует, сообщил вице-президент РСТ Георгий Мохов. «В РСТ не фиксируют массовых жалоб на Trip com, которые бы свидетельствовали о том, что именно эта платформа сильно провинилась. Это происходит абсолютно со всеми зарубежными платформ

Ассоциация туристических агрегаторов (АТАГ), созданная два года назад, выступила за создание «единых условий работы на российском рынке для отечественных и иностранных сервисов онлайн-бронирования». Об этом Интерфакс-Туризм сообщил директор объединения Александр Брагин. По его словам, российский рынок туристических агрегаторов после 2022 года стал более конкурентным. Если ранее на нем доминировал Booking com, доля которого, по оценке эксперта, приближалась к 80%, то сейчас ни

Яндекс Путешествия расширили набор инструментов поддержки для объектов размещения, которые недавно появились на сервисе. Новые возможности помогают партнёрам быстрее привлекать первых гостей и получать отзывы. Для недавно подключившихся объектов на сервисе появился специальный бейдж «Недавно с нами». Он отображается в поиске и на странице объекта в течение первых 30 дней после публикации и объясняет пользователям, почему у гостиницы или другого объекта пока может быть немного

Российский туристический рынок проходит один из самых непростых летних сезонов последних лет. На спрос одновременно влияют геополитическая ситуация, временное закрытие популярных ближневосточных направлений, перебои в работе аэропортов, проблемы с топливом и изменения валютного курса. Несмотря на это, отрасль демонстрирует устойчивость, а общий объем зарубежных поездок по итогам года, как ожидается, превысит показатели 2025-го. Об этом рассказала исполнительный директор Ассоц

Правительство России внесло в Государственную думу законопроект, направленный на совершенствование законодательства в сфере туризма. Документ предусматривает возможность для туристов обращаться с претензиями не только к туроператорам, но и напрямую к турагентам. Согласно инициативе, путешественники смогут предъявлять турагентам требования, связанные с качеством оказанных услуг, а также добиваться возмещения причиненных убытков. Одновременно законопроект уточняет, в каких случ

Российский рынок организованного туризма продолжает демонстрировать устойчивость, несмотря на непростую экономическую и геополитическую ситуацию. К лету 2026 года количество туроператоров, работающих в сфере выездного туризма, достигло 447 компаний, что более чем на 10% превышает показатель прошлого года, когда на рынке работало около 400 операторов. Об этом сообщил вице-президент Российского союза туриндустрии (РСТ) Дмитрий Горин. По его словам, первое полугодие 2026 года ок

На примере проектов в Сочи — от реновации набережных и обустройства пешеходных маршрутов до строительства новых гостиничных комплексов — рассмотрим, как участие девелопера может улучшить инфраструктуру курорта, увеличить число событий для туристов и создать предпосылки для развития малого бизнеса. Региональное амбассадорство как стратегия Современный турист, продумывая путешествие, все чаще отталкивается не столько от достопримечательностей, сколько от локации, в которой он

В первом квартале 2026 года туристический рынок продемонстрировал разнонаправленную динамику рекламных показателей. Стоимость клика в digital-рекламе продолжила снижаться, однако стоимость привлечения бронирования заметно выросла. Эксперты связывают это с изменением потребительского поведения, усилением регуляторного давления и влиянием внешних факторов на отрасль. По данным исследования E-Promo Group, в январе—марте 2026 года стоимость клика (CPC) в туристическом сегменте сн

Анталийское отделение TÜRSAB уведомило принимающие компании о введении новых правил обслуживания индивидуальных трансферов в аэропорту Антальи. Изменения вступают в силу уже со вторника, 12 мая 2026 года, и затронут как крупных туроператоров, так и локальные DMC-компании. По информации, направленной участникам рынка, новые меры призваны сократить перегруженность парковки у Терминала 2 и одновременно ограничить деятельность нелегальных частных перевозчиков. Что изменится для т

Отмены рекомендаций МИД России и Минэкономразвития по ограничению туристических поездок на Ближний Восток не стоит ожидать до полного завершения конфликта и закрепления договоренностей между сторонами. Об этом заявил вице-президент Ассоциация туроператоров России (АТОР) Артур Мурадян. По его словам, действующие рекомендации российских ведомств сохранятся как минимум до стабилизации ситуации в регионе. Он отметил, что власти действуют осторожно из-за сохраняющихся рисков эскал

Российский туристический рынок в 2026 году входит в более сложный этап развития. Несмотря на продолжающееся появление новых компаний, темпы закрытия турагентств растут, а участники отрасли все чаще говорят о снижении спроса, росте издержек и трансформации традиционной модели туристического бизнеса. Согласно данным АТОР, в первом квартале 2026 года в России было зарегистрировано 1 549 новых юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в сфере туризма. При этом за тот же п

Российский рынок выездного туризма в майские праздники 2026 года показал заметное снижение. По оценкам Национального союза профессионалов туриндустрии (НСПТ), объемы продаж зарубежных туров сократились на 15–20% по сравнению с прошлым годом. Об этом сообщил директор НСПТ Владимир Каганер на пресс-конференции ассоциации «Турпомощь» в Москве. При этом отдельные направления, напротив, продемонстрировали рост спроса, однако общей тенденции это не изменило. По словам эксперта, тек

В 2025 году страны Евросоюза увеличили выдачу шенгенских виз гражданам России. По данным издания Euractiv, за прошлый год россияне получили около 620 тысяч виз — это на 10,2% больше, чем в 2024-м. Одновременно выросло и количество поданных заявлений: более 670 тысяч обращений, что на 8% превышает показатели предыдущего года. Большая часть выданных документов пришлась на туристические поездки. По статистике, россиянам оформили свыше 477 тысяч туристических виз — примерно 77% о

Российский туристический рынок столкнулся с заметным ростом числа ликвидаций компаний. По данным профессионалов рынка, в первом квартале 2026 года в стране прекратили деятельность около 1,2 тысячи компаний, работающих в сфере туристических услуг. Это на 34,2% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Для отрасли это стало тревожным сигналом: еще год назад ситуация развивалась в противоположном направлении — число ликвидаций, наоборот, сокращалось. Участники рынка связы

Дефицит кадров в сфере туризма и гостеприимства в России в среднем составляет 25–30%, а в отдельных регионах достигает 40%. Об этом сообщил президент Российского союза туриндустрии (РСТ) Илья Уманский. По его словам, в отрасли на сегодняшний день остаются незаполненными до 200 тыс. вакансий. Наиболее острая ситуация наблюдается в Краснодарском крае, регионах Северного Кавказа, Мурманской области и на Дальнем Востоке. «Сейчас дефицит кадров составляет 25–30% в среднем по стран

Кульминацией V сезона туристического конкурса «Комсомольской правды» стало награждение победителей. В Москве на торжественной церемонии назвали лучшие проекты для путешествий и отдыха в России. Победителей и призеров объявили в 23 номинациях национальной туристической премии «Маршрут построен 2025-2026». В весеннюю столицу съехались финалисты со всей страны, чтобы узнать, кому же достанутся главные призы и звание лучших из лучших. Юбилейный сезон оказался самым масштабным для

Накануне высокого туристического сезона в Россия вырос спрос на оформление загранпаспортов, что привело к трудностям с записью на подачу документов. Об этом сообщили в Ассоциация туроператоров России. По данным отрасли, проблемы с записью начали фиксироваться еще в конце прошлого года, а к марту ситуация заметно ухудшилась. Наибольшие сложности отмечаются в крупных городах — Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Казани и Краснодаре. Пользователи жалуются, что на портале Го

Резкий рост цен на авиатопливо на фоне обострения ситуации на Ближнем Востоке поставил туристическую отрасль перед новым вызовом. Авиакомпании по всему миру начали массово повышать топливные сборы — причем не только для новых билетов, но в ряде случаев и для уже оплаченных перевозок. Это создало напряжение в отношениях между перевозчиками и туроператорами, которым теперь приходится принимать непростые решения. Топливо дорожает — рынок реагирует По данным Международной ассоциа

Сервис Яндекс Путешествия представил подробную программу ежегодной онлайн-конференции для представителей гостиничного бизнеса «Всё включено». В 2026 году мероприятие состоится 24 апреля и традиционно объединит экспертов отрасли, аналитиков и представителей технологических продуктов. Программа конференции разделена на три тематических потока: «про цифры», «про технологии» и «про людей». Зрители смогут не только следить за выступлениями спикеров, но и участвовать в интерактивны

Туристы могут столкнуться с серьезными трудностями при ограничениях доступа к интернету, если сайты туроператоров останутся вне так называемого «белого списка» цифровых сервисов. Об этом предупреждает Ассоциация туроператоров России. Речь идет о перечне ресурсов, который формирует Министерство цифрового развития РФ: доступ к этим сервисам сохраняется даже при сбоях или ограничениях связи. В настоящее время в него уже включены авиакомпании, «РЖД», сервис «Туту», 2ГИС и ряд пла

Яндекс Путешествия анонсировали дату ежегодной конференции для представителей гостиничного бизнеса «Всё включено» — в этом году она пройдёт 24 апреля. Серия «Всё включено» проходит в преддверии высокого сезона 3 год подряд. В рамках мероприятия эксперты компании поделятся актуальной прикладной аналитикой для представителей туристической индустрии и дадут эксклюзивные анонсы обновлений в Яндекс Путешествиях. Подробная программа будет представлена дополнительно.

Российские туроператоры начнут возвращать средства клиентам за отмененные туры в страны Ближнего Востока за счет фондов персональной ответственности (ФПО). Об этом сообщили в Ассоциации туроператоров России (АТОР). Ранее правительство подписало распоряжение о компенсации туристам, которые понесли финансовые потери из-за конфликта на Ближнем Востоке. Речь идет о поездках, запланированных в период с 28 февраля по 31 марта. Как пояснили в АТОР, возврат средств будет осуществлять

Внутренний туризм в России переживает заметную трансформацию с точки зрения как увеличения количества туристов, так и изменения предпочтений россиян. В январе-октябре 2025 года внутренний туристический поток в России увеличился почти на 5% в годовом выражении и достиг 76,2 млн поездок. При этом меняется география поездок и приоритеты самих туристов: главным фактором при выборе места назначения становится получение нового опыта и уникальных впечатлений. Для многих путешеств

Российские туристы, находящиеся в Объединенных Арабских Эмиратах и ожидающие возобновления авиасообщения, вынуждены продлевать проживание в гостиницах. Как сообщил генеральный директор Space Travel Артур Мурадян, условия продления зависят от конкретного эмирата. По его словам, власти Абу-Даби и Рас-эль-Хаймы запретили отелям выселять туристов, которые не могут своевременно покинуть страну, и взяли расходы на размещение на себя. В Дубае рекомендации носят более мягкий характер

Масштабные перебои в авиасообщении зафиксированы на фоне резкого обострения ситуации на Ближнем Востоке. После ударов Израиль и США по Иран ряд государств региона объявили о закрытии своего воздушного пространства. По состоянию на 1 марта восемь стран полностью закрыли небо: Саудовская Аравия, ОАЭ, Катар, Кувейт, Бахрейн, Ирак, Иран и Израиль. Частично ограничения введены и в Сирия. Тысячи отменённых рейсов По данным аналитической компании Cirium, только 28 февраля в странах

О тзывы напрямую влияют на решение о бронировании: 50% пользователей изучают комментарии других гостей перед оформлением брони. При этом каждый седьмой путешественник хотя бы раз делился своим опытом проживания на странице сервиса. Компания изучила, как гости делятся впечатлениями о поездках и какую роль это играет для других туристов и отельеров. Как и когда гости делятся впечатлениями Чаще всего отзывы оставляют после особенно яркого опыта — как положительного, так и отрица

Американские онлайн-сервисы в сфере путешествий представили финансовые результаты за четвертый квартал, продемонстрировав разнонаправленную динамику показателей и реакцию инвесторов. Airbnb Inc. увеличила выручку, но сократила прибыль Американский сервис бронирования жилья Airbnb в октябре–декабре нарастил выручку на 12% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года — до $2,78 млрд, говорится в отчетности компании. При этом чистая прибыль снизилась до 56 центов на акцию п

Владельцы крупнейшего российского поисковика авиабилетов Авиасейлс начали поиск покупателя на актив. Стоимость компании оценивается не менее чем в 23 млрд рублей (около $300 млн), сообщает “Коммерсантъ” со ссылкой на источники на рынке. По данным издания, потенциальными претендентами на покупку могут выступить крупные банки. Однако сделку может осложнить сложная структура владения, а также наличие большей части активов за пределами России. Инвестбанкир Илья Шумов пояснил, что

С 1 марта 2026 года в России вступят в силу новые правила предоставления гостиничных услуг и услуг иных средств размещения. Соответствующий документ утвержден правительством и направлен на унификацию требований для всех типов размещения — от классических отелей до баз отдыха и кемпингов. Унификация правил для всего рынка Новая редакция документа распространяется на гостиницы, апарт-отели, туристические базы, кемпинги и другие средства размещения. Как отмечают в правительстве,

Медиагруппа «Комсомольская правда» объявила о старте народного голосования в рамках Национальной туристической премии «Маршрут построен 2025–2026». Проект объединяет лучшие туристические направления, авторские маршруты, сервисы, события и медиапроекты, которые формируют современный образ путешествий по России. Премия призвана показать, насколько разнообразным, комфортным и вдохновляющим может быть отдых внутри страны. Среди участников — топовые туристические регионы, необычны

Рентабельность гостиничного бизнеса в России в 2026 году продолжит снижаться на фоне роста издержек и замедления динамики внутреннего туризма. Такое мнение высказал вице-президент Российского союза туриндустрии (РСТ), управляющий партнер и член совета директоров Cronwell Hospitality Group Алексей Мусакин. По его словам, с 1 января 2026 года гостиничная отрасль столкнется с дополнительной налоговой нагрузкой. В частности, максимальная ставка туристического налога, взимаемого с

Платформа BusinessHotels com представила новый инструмент поиска цен, основанный на технологиях искусственного интеллекта, который призван повысить прозрачность рынка деловых поездок и способствовать развитию туризма в США. Решение предоставляет деловым путешественникам актуальную информацию о стоимости размещения в режиме реального времени, помогая принимать более взвешенные и экономически эффективные решения. Новый ИИ-инструмент анализирует данные из множества источников, в

Власти Мальдив объявили о запуске Rukuri — единой национальной цифровой платформы, направленной на модернизацию и развитие системы занятости в туристическом секторе страны. Новый инструмент призван упростить и ускорить процессы найма, повысить прозрачность рынка труда и обеспечить устойчивый рост кадрового потенциала одной из ключевых отраслей экономики. Туризм является основным драйвером экономического развития Мальдив, обеспечивая значительную долю рабочих мест как для мест

Стоимость оценки гостиниц для присвоения им категории звездности в России варьируется от 22 до 255 тыс. рублей и зависит от уровня и размера объекта размещения. Об этом в среду сообщил руководитель Росаккредитации Дмитрий Вольвач на совещании в Министерстве экономического развития РФ, посвященном вопросам классификации отелей. По его словам, процедура присвоения звезд была полностью переведена в электронный формат и стала заметно быстрее. Максимальный срок прохождения классиф

Российский туристический бизнес выражает обеспокоенность ростом налоговой нагрузки, в том числе за счет увеличения ставки туристического налога, а также снижением конкурентоспособности внутреннего туризма на фоне укрепления рубля. Об этом представители отрасли заявили в среду в ходе обсуждения текущей ситуации на туристическом рынке. Как сообщил вице-президент Федерации рестораторов и отельеров Вадим Прасов, бизнес фиксирует серьезные риски уже в перспективе 2026 года. По его

С 1 января 2026 года в России ужесточился контроль за переводами между физическими лицами. Банки начали массово приостанавливать «подозрительные» платежи, в том числе оплату туристических услуг через Систему быстрых платежей (СБП). Под удар попали турагенты, принимающие деньги на личные карты, а также туристы, оплачивающие поездки переводами «с карты на карту». Почему банки блокируют переводы и что делать, если платеж за тур не проходит. Кого на самом деле касаются новые прав

Инфляционное давление в Турции может привести к сохранению высоких цен на отдых в курортных отелях в предстоящий летний сезон. Об этом сообщил представитель туристического сектора, владелец одного из наиболее известных отелей страны Мехмет Уста Бильгинер. Ранее Институт статистики Турции (TÜİK) сообщил, что годовая инфляция в стране превысила 30%. По официальным данным, показатель составил 30,89%. При этом группа независимых экономистов ENAG оценила инфляцию в декабре на уров

Эксперты проанализировали динамику спроса на винный туризм в России и зафиксировали устойчивый рост интереса к этому виду отдыха. Спрос на бронирование размещений в ряде ключевых винодельческих регионов страны за период с апреля по ноябрь 2025 года увеличился более чем в два раза по сравнению с аналогичным периодом 2024 года. Эксперты также отмечают положительную динамику: посещаемость виноделен в среднем растет на 25% ежегодно. По их оценкам, энотуризм в России обладает знач

Даты проведения: 09.04.2026 - 11.04.2026 г.г. Место проведения: Минский международный выставочный центр «БелЭкспо» (Республика Беларусь, г.Минск, ул. П. Меделки, 24) Сайт ММВЦ: https://белэкспо.бел Тематика: Туризм, спорт, отдых Организатор: Республиканское унитарное предприятие «Национальный выставочный центр «БелЭкспо» Управления делами Президента Республики Беларусь Сайт выставки: https://tourexpo.by «ОТДЫХ» – это международная деловая площадка для стран, регионов и турис

Продолжается прием заявок на участие в Национальной туристической премии «Маршрут построен 2025–2026»! Это уже пятый сезон конкурса, организованный медиагруппой «Комсомольская правда». Вы можете подать заявку на участие и рассказать о своем проекте на сайте travel.spec.kp.ru . В этом году в качестве партнера к конкурсу присоединилось Министерство экономического развития России. Дарья Левченко, начальник Управления внешних коммуникаций Минэкономразвития РФ: «Туризм в России пе

Понятие «ковер» с большим отрывом было признано словом года в туризме по версии Ассоциация Туроператоров (АТОР). В течение 2025 года десятки тысяч туристов по всей стране столкнулись с массовыми отменами и задержками рейсов из-за временного закрытия аэропортов, что сделало этот термин самым эмоционально заряженным и запоминающимся для отрасли. Как выбирали «слово года» в туризме АТОР предложила подписчикам своего телеграм-канала принять участие в голосовании и выбрать «слово

Открыт прием заявок на участие в Национальной туристической премии «Маршрут построен 2025-2026» . Медиагруппа «Комсомольская правда» объявляет о старте V сезона конкурса и приглашает принять в нем участие всех, кто развивает туризм в России и организует отдых за пределами нашей страны. Премия проводится при поддержке национального проекта «Туризм и гостеприимство». Подать заявку можно на официальном сайте конкурса travel.spec.kp.ru с 11 сентября 2025 года. Премию в област

Национальный парк Глейшер, один из самых потрясающих уголков планеты, обрел печальную репутацию как «корона континента». Это место, где величие гор и кристально чистые озера создают пейзаж, который вызывает чувство духовного потрясения. Однако в 2026 году парк попадет под рекомендацию туристической индустрии: «Пересмотреть путешествие». Это не закрытие по приказу правительства или эвакуация из-за лесных пожаров (хотя последние становятся все более частыми). Это предупреждение

На первом Туристическом саммите TOURISE 2025 был представлен доклад «Новые коды роскоши: повышение качества обслуживания гостей с помощью искусственного интеллекта», подготовленный The Future Laboratory совместно с Together Group. Исследование раскрывает, как искусственный интеллект (ИИ) переформатирует индустрию роскошного гостеприимства и помогает брендам создавать по-настоящему персонализированные впечатления для современных путешественников. Индекс ожиданий гостей стремит