Новая система въезда в ЕС вызвала очереди и путаницу в аэропортах

В первые недели работы системы Entry/Exit System (EES) пассажиры в европейских аэропортах столкнулись с задержками, техническими сбоями и неясностями при прохождении пограничного контроля.

Путешественники сообщают о неоднозначной работе автоматических кабин. По словам одной из пассажирок, ей пришлось проходить процедуру несколько раз безуспешно: система не распознавала данные. Даже сотруднице аэропорта не удалось завершить процесс, после чего пассажирку направили в обычную очередь к пограничнику.

При этом наблюдается парадоксальная ситуация: несмотря на наличие автоматизированных кабин, большинство людей предпочитает стоять в очередях к офицерам пограничной службы. Кабины часто остаются полупустыми — отчасти из-за технических сложностей и недостаточной информированности пассажиров.

Некоторые путешественники также обратили внимание на различия в оформлении выезда. В частности, при прохождении через автоматическую кабину в паспорт ставится штамп о вылете, тогда как при проверке у пограничника отметка может отсутствовать. Это вызывает вопросы о единообразии процедур и корректности учета данных.

 Регистрация в системе Entry/Exit System обязательна для всех граждан стран, не входящих в ЕС, включая тех, кто имеет право на безвизовый въезд. Речь идет о краткосрочных поездках — туристических, деловых или частных. Система фиксирует биометрические данные: отпечатки пальцев и фотографию. Эти сведения хранятся в базе данных в течение трех лет, после чего автоматически удаляются.

В начале полноценного запуска EES в крупных аэропортах Европы фиксировались серьезные перегрузки: очереди растягивались на часы, некоторые пассажиры не успевали на рейсы. Однако ситуация постепенно улучшается.

Европейские власти признают, что на начальном этапе внедрения Entry/Exit System возможны задержки, особенно в популярных аэропортах и в период высокого туристического сезона.