Европа остаётся лидером рынка люксового туризма

Европа удерживает звание крупнейшего игрока на мировом рынке путешествий класса люкс, на её долю приходится 38% глобального туристического сегмента премиум-уровня. Однако, несмотря на устойчивую позицию, эксперты предупреждают: быстро меняющиеся предпочтения путешественников, технологические инновации и экологическая повестка диктуют необходимость глубоких трансформаций в ближайшие годы.

Старый Свет традиционно ассоциируется с роскошью: от пятизвёздочных дворцов Парижа и горных шале в Швейцарии до частных яхт у побережья Амальфи. В 2024 году европейские направления привлекли более 27 миллионов туристов класса люкс, генерируя свыше 170 миллиардов долларов в выручке, по данным отчёта Global Luxury Travel Alliance.

Лидирующие позиции удерживают Франция, Италия, Швейцария и Испания, но всё чаще внимание туристов привлекают менее традиционные направления — Португалия, Хорватия, Исландия и Словения.

Понятие роскоши в путешествиях стремительно меняется. Сегодня состоятельные клиенты всё чаще отдают предпочтение уникальному опыту, приватности и устойчивости, нежели показному богатству.

«Люксовые путешественники больше не ищут золота и мрамора. Они хотят тишины, подлинности и осознанности», — отмечает Жюльен Картье, директор по стратегии французского туроператора Voyages Signatures.

В тренде — slow travel, индивидуальные маршруты, бутиковые отели в исторических зданиях, участие в локальных практиках (виноделие, трюфельный промысел, арт-резиденции). Устойчивый туризм стал обязательной составляющей премиум-продукта: экологически чистые виллы, электромобили и "зелёные" гастрономические туры становятся нормой.

Поколение миллениалов и зумеров активно выходит на рынок люксового туризма. Более 60% путешественников в этом сегменте в возрасте до 45 лет, согласно исследованию Virtuoso Europe 2025. Эти клиенты ждут от брендов технологичности, персонализации и бесшовного цифрового сервиса.

Большую роль играют NFT-программы лояльности, виртуальные консьержи и AR-платформы для планирования маршрутов. Ведущие игроки рынка, такие как Aman, Belmond и Six Senses, активно внедряют ИИ-решения для прогнозирования предпочтений клиентов и персонализированного сервиса на всех этапах путешествия.

Среди ключевых вызовов — геополитическая нестабильность, высокие операционные расходы и перегруженность инфраструктуры в популярных регионах. Кроме того, растёт конкуренция со стороны Азии и Ближнего Востока, где стремительно развиваются люксовые курорты с новейшими технологиями и налоговыми преференциями для инвесторов.

По мнению Сабины Хофманн, аналитика из European Travel Council:

«Если европейская индустрия не адаптирует свои стратегии, она может потерять часть рынка в пользу Дубая, Мальдив, Бали или Сеула. Мы находимся на переломном этапе».

В ответ на изменения туроператоры и правительства начали реструктурировать подход. Так, Италия и Франция вводят лимиты на количество гостей в исторических центрах, стимулируя развитие высококлассного туризма в регионах — Апулии, Оверни, Пиренеях.

Швейцария запускает государственную программу "Silent Alps", нацеленную на создание «люксового уединения» с минимальным воздействием на природу. Испания делает ставку на wellness-туризм премиум-класса, а Скандинавия — на северное сияние, частные экспедиции и глубокую перезагрузку в условиях дикой природы.

Европа сохраняет за собой лидерство в сегменте luxury travel, но динамика глобального спроса требует гибкости, инноваций и переосмысления самого понятия роскоши. Состоятельные туристы будущего ищут не помпезности, а подлинности и осознанности — и именно эти качества должны стать основой стратегии нового европейского люкса.