«Дочка» «Аэрофлота» хочет взыскивать в судебном порядке понесённые убытки с тех пассажиров, кто в последний момент отказывается от полёта (уже в самолёте) по надуманным и не связанным с состоянием здоровья причинам.
Эти убытки включают в себя расходы на оплату труда работников, дополнительное использование трапа, буксировку воздушного судна, работу вспомогательной силовой установки, израсходованное в результате возврата на место стоянки авиатопливо, снятие багажа и дополнительный досмотр воздушного судна сотрудниками службы авиационной безопасности и другие.
