Южная Африка внедряет ИИ-систему e-ETA

Южноафриканская Республика объявила о запуске усовершенствованной электронной системы разрешения на въезд (ETA) нового поколения, построенной на технологиях искусственного интеллекта. Цель инициативы — упростить визовые процедуры, сократить сроки обработки заявок и привлечь больше туристов из развивающихся рынков, включая Азию,

Латинскую Америку и Восточную Европу.

Проект реализуется под эгидой Министерства внутренних дел ЮАР при поддержке национального туристического агентства South African Tourism и уже доступен для граждан более 30 стран. До конца 2025 года правительство планирует расширить охват до 50 государств.

Система e-ETA использует машинное обучение для анализа анкет, автоматическую проверку документов в режиме реального времени и оценку рисков на основе цифровых профилей. По заверениям разработчиков, ИИ позволяет принимать решения о выдаче въездного разрешения в течение 5–15 минут, а в 80% случаев — без участия человека.

«ЮАР стремится стать одним из лидеров в сфере "умного" визового администрирования. Новая система e-ETA делает процесс не только быстрее, но и безопаснее», — заявил министр туризма ЮАР Патрик Молефе на презентации проекта в Кейптауне.

Правительство Южной Африки делает ставку на быстрорастущие страны, которые демонстрируют рост выездного туризма. В приоритетной группе — Индия, Китай, Бразилия, Индонезия, Филиппины, Казахстан и Вьетнам. Именно гражданам этих стран в первую очередь предоставляется доступ к электронной системе въезда.

По мнению экспертов, это позволит ЮАР перераспределить туристические потоки, снизить зависимость от традиционных рынков Европы и США, а также стимулировать новые инвестиции в отели, транспорт и инфраструктуру.

«Турист из Манилы или Джакарты теперь может оформить визу за 10 минут с телефона. Это меняет всё: такие рынки теперь реально доступны для Южной Африки», — отмечает Линда ван дер Бюрен, аналитик компании African Tourism Insights.

Южноафриканские власти ожидают, что благодаря новой системе количество иностранных туристов в 2026 году превысит 12 миллионов человек, что станет рекордом за последние два десятилетия. Туризм, по расчётам Министерства финансов, обеспечит свыше 4% ВВП страны, а также создаст до 200 тысяч новых рабочих мест в регионах.

Особое внимание уделяется развитию туристических зон вне крупных городов: провинции Восточный Кейп, Лимпопо и Квазулу-Натал уже готовят программы приёма гостей из новых направлений.

ЮАР подчёркивает, что ИИ не заменяет человека в вопросах безопасности. Приоритетом остаётся контроль миграционных рисков и борьба с мошенничеством, однако система e-ETA позволяет предварительно отсеивать потенциально проблемные заявки ещё до пересечения границы.

Кроме того, туристы смогут отслеживать статус своей заявки в реальном времени, а в случае отказа — получать обоснованные причины и рекомендации для повторной подачи.

Южная Африка делает технологический прорыв в визовой политике, внедряя ИИ в ключевой процесс взаимодействия с иностранными туристами. Это не просто цифровизация — это стратегический шаг по превращению страны в одного из лидеров туристического роста на африканском континенте и в мире в целом.