Туристы начали получать компенсации за отмененные поездки на Ближний Восток

Первые несколько десятков российских туристов получили выплаты за несостоявшиеся поездки на Ближний Восток весной 2026 года. Возврат денежных средств осуществляется из фондов персональной ответственности туроператоров через ассоциацию «Турпомощь».

Выплаты начались 15 октября.

Компенсационный механизм распространяется на пакетные туры, включавшие авиаперевозку и проживание, с датами поездок с 28 февраля по 31 марта 2026 года.

Под действие программы попали отмененные путешествия в ОАЭ, Саудовскую Аравию, Оман, Катар, Бахрейн, Кувейт, Иран и Израиль. При этом возврат средств за отдельно приобретенные авиабилеты, гостиницы и другие самостоятельные услуги механизмом не предусмотрен.

По информации «Турпомощи», первоначально о намерении использовать средства фондов для выплат заявили 18 туроператоров. Впоследствии три компании отозвали свои заявки.

Сейчас ассоциация работает с реестрами требований туристов пяти туроператоров. По одной из компаний выплаты уже произведены. Остальные участники механизма заявили о намерении использовать средства фондов, однако необходимые списки требований клиентов пока не предоставили.

При этом более половины туристов предпочитают не возвращать деньги, а воспользоваться альтернативными вариантами путешествий. Это позволяет перенести отдых на другие даты или выбрать другое направление вместо получения денежной компенсации.

Сколько средств предусмотрено для возвратов

По данным ассоциации, общий объем накоплений в фондах персональной ответственности российских туроператоров составляет около 5,8 млрд рублей. На долю 18 компаний, первоначально заявивших о намерении воспользоваться механизмом возврата, приходится порядка 2,9 млрд рублей.

Возможность использовать средства фондов для компенсаций за отмененные поездки на Ближний Восток была предоставлена решением правительства России от 10 марта 2026 года.

Туроператоры могли подавать соответствующие заявления до 15 апреля. Формирование реестров требований туристов завершилось 15 октября.

Фактическое возвращение средств путешественникам началось спустя несколько месяцев после принятия правительственного решения. Скорость дальнейших выплат будет зависеть от обработки документов, предоставления реестров и подтверждения требований туристов.