Ryanair предупредила пассажиров: самолеты не будут задерживать из-за очередей в аэропортах Европы

Крупнейший европейский лоукостер Ryanair заявил, что не намерен задерживать рейсы из-за пассажиров, не успевших пройти пограничный контроль в аэропортах, где продолжаются сбои после внедрения новой системы въезда и выезда (Entry/Exit System, EES).

Глава авиакомпании Майкл О'Лири подчеркнул, что приоритетом для перевозчика остается соблюдение расписания. По его словам, если пассажир не успел прибыть к выходу на посадку до ее завершения, самолет вылетит без него, независимо от причины задержки.

Руководитель Ryanair отметил, что ответственность за своевременное прохождение всех процедур лежит на самих путешественниках. Он рекомендовал пассажирам приезжать в аэропорты значительно раньше обычного, особенно при вылетах из стран Шенгенской зоны, где уже действует система биометрического контроля.

Особую обеспокоенность авиакомпания выражает из-за работы ряда европейских аэропортов. Среди наиболее проблемных с точки зрения очередей называются воздушные гавани Лиссабона, Мадрида и Афин. По оценке перевозчика, серьезные задержки фиксируются примерно в 15 аэропортах Европы, где ожидание на паспортном контроле может достигать двух–трех часов.

Ранее Ryanair уже предупреждала своих клиентов о возможных сложностях в ряде популярных туристических аэропортов, включая Тенерифе-Юг, Пальма-де-Майорку, Аликанте, Малагу, Милан-Бергамо, Краков и Париж-Бове. Пассажирам рекомендовано прибывать в аэропорт с существенным запасом времени, чтобы избежать риска опоздания на рейс.

Проблемы связаны с внедрением европейской системы Entry/Exit System (EES), которая предусматривает обязательную регистрацию биометрических данных иностранных граждан при въезде и выезде из стран Шенгенской зоны. Во многих аэропортах пассажиры проходят фотографирование и сдачу отпечатков пальцев, что увеличивает время прохождения пограничного контроля.

Несмотря на использование автоматизированных терминалов в отдельных аэропортах, новая система пока работает с перебоями. В авиационной отрасли неоднократно предупреждали, что инфраструктура не везде готова к возросшей нагрузке в разгар туристического сезона.

Обеспокоенность ситуацией уже выразили несколько европейских государств. Представители ряда стран сообщили Еврокомиссии о значительных трудностях, возникших в первые месяцы эксплуатации EES, и предложили сохранить возможность применения временных механизмов гибкости после окончания переходного периода.

Эксперты туристического рынка рекомендуют пассажирам международных рейсов внимательно следить за рекомендациями авиакомпаний, заранее проходить регистрацию и закладывать дополнительное время на прохождение паспортного контроля. Это особенно актуально для путешественников, вылетающих из наиболее загруженных аэропортов Европы в период высокого сезона.