Российские туристы начали интересоваться «страховкой от мобилизации» перед осенними поездками

Россияне, планирующие зарубежные поездки на осень, стали чаще уточнять у турагентов, можно ли застраховать тур на случай призыва по мобилизации. Однако отдельного страхового продукта, который покрывал бы именно такой риск, сейчас на рынке нет.

По словам представителей туристического и страхового рынка, в последние недели туристы все чаще задают вопросы о том, что произойдет с деньгами за тур, если после его покупки путешественник получит повестку и не сможет отправиться за границу.

При этом специалисты обращают внимание на важное различие между страхованием и предусмотренными законом основаниями для возврата денег за туристический продукт.

Мобилизация не является страховым случаем

Страховка от невыезда не означает, что турист сможет получить компенсацию при любой причине отмены поездки. Страховая выплата производится только в случаях, прямо предусмотренных условиями конкретного полиса.

Мобилизация в страховое покрытие стандартных программ не входит. Поэтому оформить полис исключительно «от мобилизации» или рассчитывать на выплату по обычной страховке от невыезда в такой ситуации нельзя.

В то же время для туриста, который уже приобрел тур, существуют предусмотренные законодательством механизмы расторжения договора.

С 1 сентября правила становятся более четкими

С 1 сентября 2026 года в России вступают в силу новые правила оказания услуг по реализации туристского продукта. Документ, утвержденный постановлением правительства, в том числе уточняет порядок информирования путешественников и предусматривает возможность расторжения договора в случае призыва туриста на военную службу в рамках мобилизации.

Если после покупки тура турист будет призван по мобилизации и из-за этого не сможет отправиться в поездку, речь идет не о наступлении страхового случая, а о праве на изменение или расторжение договора в соответствии с установленными правилами.

Отдельно предусмотрены ситуации, связанные с поступлением на контрактную военную службу и заключением соответствующего контракта о добровольном содействии.

Какие риски действительно можно застраховать

Туристы при этом могут оформить стандартную страховку от невыезда. В зависимости от конкретной программы она способна покрывать, например, болезнь, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства, из-за которых путешествие становится невозможным.

На рынке также существуют комплексные программы, объединяющие несколько рисков. Стоимость такого полиса обычно зависит от цены самого тура и набора включенных в него страховых случаев.

По оценкам участников рынка, страховка от невыезда в среднем обходится примерно в 4–7% стоимости путешествия.

При этом эксперты советуют внимательно изучать правила страхования перед покупкой: сам факт наличия полиса еще не означает, что любая причина отмены поездки будет основанием для выплаты.

Туристы пытаются заранее защитить стоимость поездки

Рост подобных вопросов связан прежде всего с желанием путешественников минимизировать финансовые риски при покупке осенних туров. Туристы стремятся понять, смогут ли они вернуть деньги, если обстоятельства изменятся уже после оплаты путешествия.

Однако специалисты рекомендуют не смешивать два разных механизма: страхование от невыезда и законные основания для расторжения договора на туристическое обслуживание.

В случае мобилизации вопрос возврата средств решается не через страховую компанию, а в рамках отношений туриста с продавцом туристического продукта и действующего законодательства.

Поэтому перед покупкой дорогого тура путешественникам, для которых потенциально актуален такой риск, стоит заранее уточнить у турагента условия расторжения договора и порядок возврата денежных средств.