Летом 2018 года в России было сорвано 259 европейских рейсов, подпадающих под действие регламента ЕС 261.
Это почти в два раза больше, чем летом 2017 года (140 рейсов).От сорванных рейсов прошедшим летом пострадали более 26 000 пассажиров — этот показатель вырос более чем в два раза по сравнению с летом 2017-го (10 233 пассажира).
Долг авиакомпаний российским пассажирам по итогам лета 2018 года — почти 10 млн. евро — вырос по сравнению с аналогичным периодом прошлого года (около 4 млн. евро) в два с половиной раза.
Аналитики AirHelp, международной компании по выплате компенсаций за сорванные европейские рейсы, изучили открытые данные крупнейших аэропортов России о рейсах, подпадающих под действие регламента ЕС №261/2004, которому подчиняются международные авиакомпании, выполняющие перелёты из России в страны ЕС и из ЕС в Россию.
Согласно этому постановлению, компенсация за отмену или задержку рейса составляет до 600 евро.
Постановление ЕС 261 предусматривает выплату компенсации за отмену или задержку рейса, соединяющего российские аэропорты со странами Евросоюза, в размере до 600 евро на одного пассажира. В случае задержки рейса возможность получения компенсации зависит от продолжительности рейса, разницы между запланированным и фактическим временем прилёта рейса и причиной задержки. Пассажиры могут требовать компенсацию не только за недавние сорванные рейсы, но и за любые свои рейсы, которые были отменены или задержаны в течение последних трёх лет.