Таиланд теряет Китай: ошеломляющее падение турпотока порождает панику в индустрии гостеприимства

Туристическая индустрия Таиланда, некогда крепко державшаяся за крупнейший рынок въездного туризма — Китай, оказалась в состоянии тревожной неопределённости. Резкое и продолжительное падение числа китайских туристов, ранее дававших до трети всех иностранных прибытий в королевство, подорвало финансовую устойчивость тысяч предприятий и вызвало настоящую панику среди операторов массового туризма.

С начала 2025 года Таиланд посетили менее 3,8 млн туристов из Китая — на 45% меньше, чем за тот же период в 2019 году, и существенно ниже даже осторожных прогнозов, озвученных в начале года. Ожидания о полном восстановлении китайского потока после отмены виз и возобновления авиасообщения не оправдались.

По данным Ассоциации туристических агентств Таиланда, провал обусловлен многослойным кризисом:

• Безопасность: В социальных сетях Китая активно обсуждаются инциденты, связанные с мошенничеством и некачественными услугами в Таиланде, а также случаи преступности против иностранцев,

  что подкрепляется растущим недоверием.

• Региональная конкуренция: Туристы из КНР всё чаще выбирают Вьетнам, Малайзию, Южную Корею и ОАЭ, где активнее развиваются китайскоязычные сервисы и предлагаются выгодные пакеты.

• Изменение потребительских настроений: Китайские туристы после пандемии отдают предпочтение более спокойным, нишевым направлениям, поездкам с «ценностью», а не просто пляжному отдыху.

Сомчай Танатеп, владелец крупной сети отелей в Паттайе:«Раньше мы просто открывали двери — и китайцы шли потоком. Теперь их нет. Половина тургрупп отменилась, улицы полупустые. И это не просто сезон — это системный сдвиг».

Согласно последнему отчёту платформы Ctrip, Вьетнам, Южная Корея, Япония и Дубай стали наиболее активно набирающими популярность направлениями среди китайских туристов.Благодаря улучшенной логистике, высоким стандартам безопасности и нацеленным на Китай маркетинговым кампаниям, эти страны буквально "оттягивают" туристов от Таиланда.

Линь Чжаоцзюнь, аналитик Шанхайского института туризма:«Для китайцев Таиланд больше не является направлением по умолчанию. Сегодня важно доверие, комфорт, медицинская страховка, прозрачность. А пока Таиланд ассоциируется с уязвимостью».

Особенно остро кризис ощущается в Пхукете, Паттайе и Бангкоке — регионах, ориентированных на групповой китайский туризм. По данным гостиничной ассоциации Таиланда:

• уровень загрузки в китайских отелях упал до 35% в мае (против 80% в 2019),

• до 60% местных турфирм, работавших с китайским рынком, заявили о снижении выручки более чем на 50%,

• количество китайских ресторанов, работающих на поток, сократилось почти на треть.

Министерство туризма Таиланда в спешке разрабатывает новые меры по восстановлению доверия:

• запуск PR-кампании "Safe Thailand" на китайских платформах (WeChat, Xiaohongshu, Douyin),

• субсидии на повышение стандартов безопасности отелей и транспорта,

• привлечение китайских инфлюенсеров и агентств для организации ознакомительных туров.

Однако эксперты считают, что простых решений не существует.

Прафит Капанавонг, исследователь из Thammasat University:«Таиланду нужно понять: времена "дешёвого массового потока" из Китая закончились. Либо страна адаптируется и поднимет стандарты, либо будет терять рынок год за годом».

Когда-то зависимость от китайского туризма была источником роста. Теперь она стала источником уязвимости. Таиланду предстоит не просто вернуть путешественников, но и переосмыслить сам подход к туризму в условиях новой, более требовательной Азии.