Создатели приложения ПиццаФабрика представили обновленную версию, которая включает опцию заказа через QR-коды в зале и возможность детализации заказа в зависимости от расположения гостя за столом. Это открывает перспективы для создания индивидуализированного обслуживания в ресторанах сети.

Новая функция детализации заказа по месту, занимаемому гостем за столом, позволяет решить давнюю проблему ресторанного сервиса. Часто, обслуживая группу гостей, официанты забывают, кто что заказывал, что заставляет их отвлекать клиентов от общения для уточнений. Благодаря указанию места за столом, официант может сразу видеть, кто какой заказ сделал, и обращаться к клиентам по имени, так как они уже прошли авторизацию. Данная функция впервые была внедрена в ресторанной сфере в России.

Ранее ПиццаФабрика предложила пользователям такие услуги, как возможность заказать еду через QR-код на столе, составление пиццы и роллов по собственным рецептам гостей, пиццу, состоящую из двух половин, трансляция процесса приготовления на кухне, онлайн-камера в детской комнате, доставка по геолокации и отслеживание курьера в реальном времени.
Comments