Незаконные сборы с авиапассажиров в Сочи

Представитель авиакомпании «Уральские авиалинии» осуществлял незаконный сбор по 600 рублей с пассажиров в аэропорту Сочи.

Компания ООО «Авиатурне», оказывающая представительные услуги авиакомпании «Уральские авиалинии» в международном аэропорту Сочи, неправомерно взыскивала по 600 рублей с пассажиров за предоставление различных дополнительных сервисов, включая оплату провоза ручной клади и багажа. При этом представительство не уведомило «Уральские авиалинии» о самовольно установленном сервисном сборе, что подтвердили в пресс-службе перевозчика.

Сборы с пассажиров продолжались с января текущего года. Именно тогда данная компания приняла незаконный локальный документ, вводящий дополнительные платежи с клиентов, что было выявлено в ходе проверки Свердловской транспортной прокуратуры, направленной на соблюдение законодательства о защите прав потребителей в авиатранспорте. В результате она подала протест на незаконные действия представителя. На основе этого «Уральские авиалинии» начали внутреннее расследование в отношении агента. Компания «Авиатурне» была вынуждена отменить дополнительный сбор.