Голограммы дежурят на стойке регистрации в отеле Aiden в Хернинге, Дания.
Как сообщает skift.com, система голограмм, созданная стартапом Holoconnects, была установлена в отеле в начале этого года. Гостей, входящих в парадную дверь, встречает предварительно записанное голографическое видео, проецируемое на голографический дисплей размером 1,8 м x 0,9 м с сенсорным экраном.
Сенсорный экран предлагает гостям предварительно записанную информацию об отеле. Если им нужна помощь от реального человека, сотрудник службы поддержки удаленно подключается к системе и появляется в виде голограммы внутри короба.
По словам Томаса Фурулунда, операционного менеджера CIC Hospitality, которая управляет отелями Aiden, голограмма на стойке регистрации является частью стратегии повышения эффективности при сохранении индивидуального подхода.
«Наша главная цель — избавиться от административных задач в отелях для удовлетворения потребностей клиентов, а также сделать работу нашего отеля более рентабельной», — сказал Фурулунд, - Наш персонал на месте должен в основном играть в шаффлборд и пить кофе с нашими гостями, а не выполнять традиционные задачи».
CIC планирует установить коробы с голограммами во всех своих отелях Aiden в Скандинавии. План состоит в том, чтобы один работник из центрального офиса отвечал на электронные письма и звонки, а также обслуживал коробы с голограммами в пяти разных отелях.
