Внуково тестирует систему с искусственным интеллектом для автоматизированного розыска багажа

В Международном аэропорту Внуково начали тестирование новой российской разработки — «Станции BAGS поиск», созданной АО «АВИАКОД».

Система предназначена для автоматизированной обработки инцидентов с зарегистрированным багажом пассажиров и использует технологии искусственного интеллекта для оптимизации работы служб розыска.

Ранее сотрудникам службы розыска багажа приходилось вручную заносить данные о найденном или потерянном багаже в систему. Теперь этот процесс полностью автоматизирован: достаточно поместить багаж в «Станцию BAGS поиск», которая самостоятельно анализирует его размеры, форму, цвет, наличие повреждений, бирок и других характеристик, после чего автоматически формирует максимально точное и полное описание кейса в системе «BAGS поиск».

По словам представителей аэропорта, новое решение не только заменяет зарубежные аналоги, но и превосходит их по функциональности, обеспечивая более высокую точность идентификации и сокращая время обработки обращений.

Ранее Внуково уже внедрил онлайн-сервис подачи заявлений на розыск багажа на официальном сайте аэропорта. Благодаря этому пассажиры, путешествующие внутренними рейсами, могут самостоятельно оформить заявку, не обращаясь лично в службу розыска. После заполнения формы информация о розыске автоматически направляется на электронную почту пассажира.

Кроме того, теперь пользователи могут отслеживать статус розыска багажа в режиме реального времени на сайте https://bags-search.ru/. Это решение обеспечивает прозрачность и доступность информации, значительно повышая удобство взаимодействия пассажиров с аэропортом.