Езда на такси стала более затратной: россияне проанализировали свои траты на такси

Такси по-прежнему является одним из самых популярных способов передвижения по городам для россиян. Каждый второй опрошенный пользователь таксомоторных услуг из крупных городов России делает минимум две поездки каждый месяц. При этом почти каждый пятый (18%) пассажир такси указал на заметное увеличение расходов за год, как выяснили эксперты-страховщики.

Каждый второй активный пользователь такси оценивает свои месячные расходы на поездки в пределах до пяти тысяч рублей. Столько же пассажиров тратят больше. В частности, 26% тратят от 5 до 10 тысяч рублей, 20% — от 10 до 20 тысяч рублей, а 8% – свыше 20 тысяч рублей.

Сравнивая с прошлым годом, почти половина пользователей услуги заметила рост расходов на такси: для 30% опрошенных — незначительный, а для 18% — значительный. Среди них, 62% тех, кто увеличил свои траты на такси, считают, что это связано с повышением цен на поездки. Четверть респондентов стали чаще пользоваться автомобилями более высокого класса, а каждый седьмой — в связи с увеличением количества поездок.

Тем не менее, 43% опрошенных не считают повышение цен на услуги водителей критичным. Из числа тех, кто ездит на такси реже, чем год назад, почти треть (30%) сокращают количество поездок из-за наличия альтернатив в виде удобного городского транспорта. Каждый четвертый перешел с такси на личный автомобиль.

Прежде всего, жители крупных городов России выбирают такси для поездок в плохую погоду (34%), в кафе, рестораны и на развлекательные мероприятия (30%), а также для экономии времени (28%). Около четверти опрошенных используют такси для поездок на работу (23%), 22% заказывают поездку, когда собираются употреблять алкоголь и не могут управлять автомобилем, или когда чрезмерно устали или плохо себя чувствуют. Каждый седьмой (15%) использует такси для ночных поездок. Почти столько же (14%) помогают перевезти пожилых или маломобильных родителей или родственников. 10% — для транспортировки большого количества или тяжелого багажа.

Опрос также продемонстрировал, что большинство таксистов удовлетворены качеством поездок. Оценивая свои последние 10 поездок, около трети (30%) отметили 7 из 10 как комфортные, каждый шестой (16%) — 9 из 10, а каждый десятый — все 10 поездок. 28% респондентов положительно оценили каждую вторую поездку.

Среди тех, кому неудобно ездить на такси (10%), большинство указали на агрессивный стиль вождения водителей (32%) и их чрезмерную, по мнению пассажиров, болтливость (29%). 23% респондентов недовольны тем, что водители нарушают правила дорожного движения, также столько же отметили неуважительное отношение к пассажирам как основную причину. При этом лишь треть (34%) пассажиров знает о том, что перевозчики обязаны страховать свою ответственность перед клиентами. Большинство пользователей не осведомлены о том, какие именно обязательства по защите своих клиентов лежат на водителях и таксопарках.