Первый класс Эмирейтс был удостоен двойной награды на премии Tripadvisor Travelers’ Choice awards 2020 среди авиакомпаний, получив награду «Лучший Первый класс в мире» и «Лучший Первый класс на Ближнем Востоке». Первый класс Эмирейтс занимает лидирующее место в своей категории каждый год с момента запуска премии в 2017 году, получая награду четвертый раз подряд.
Эмирейтс также вошла в десятку лучших авиакомпаний мира и получила несколько других наград, включая «Лучший Экономический класс на Ближнем Востоке» и «Ведущая авиакомпания Ближнего Востока». Tripadvisor наградил ведущих авиаперевозчиков мира, основываясь на количестве отзывов и тональности оценок посетителей портала, собранных за 12-месячный период.
Сервис в полете, предоставляемый в Первом классе Эмирейтс, стал определением премиальных путешествий, представив такие инновационные продукты как душ-SPA на борту, зона отдыха Onboard Lounge и ряд других уникальных услуг. Несмотря на то, что программа обслуживания на борту Эмирейтс была временно изменена с постепенным открытием границ в течение лета, полеты Первым классом остаются подлинно роскошными.
С 1 июля клиенты премиальных классов Эмирейтс могут вновь пользоваться фирменной услугой «Личный шофер» и залом ожидания авиакомпании в Дубае, хабе Эмирейтс. На борту клиенты могут отдохнуть в персональных каютах Эмирейтс в Первом классе в условиях, соответствующих наивысшим санитарным стандартам. Для пассажиров Первого класса еда может подаваться в любой момент полета по их желанию, а блюда из меню a la carte создаются международной командой шеф-поваров.
Во всех классах обслуживания, путешествуя с Эмирейтс, клиенты могут насладиться удостоенным множества наград высоким уровнем комфорта и заботы – от теплого гостеприимства мультинационального экипажа до доступа к обширному каталогу развлекательного контента с 4500 каналами по запросу.
Эмирейтс возобновила предоставление услуги Wi-Fi-связи на борту. Бесплатное пакетное предложение включает неограниченное пользование мессенджерами и доступно пассажирам Первого класса и Бизнес-класса, являющимся участниками программы лояльности Эмирейтс Skywards, и пассажирам Экономического класса, обладающим золотой картой Эмирейтс Skywards. Участники программы платинового уровня могут пользоваться бесплатным интернетом в любом классе обслуживания в течение всего полета.
Маршрутная сеть
На данный момент Эмирейтс выполняет рейсы по более чем 60 направлениям своей маршрутной сети, предоставляя путешественникам удобные перелеты между Америкой, Европой, Африкой, Ближним Востоком и Азиатско-Тихоокеанским регионом со стыковкой в Дубае.
Дубай открыт
Клиенты Эмирейтс теперь могут отправиться в Дубай, так как город открылся для международного туризма и бизнеса. Это стало возможным с введением протоколов авиаперевозок, позволяющих обеспечить защиту здоровья и безопасность приезжих и местного населения. Подробная информации о всех требованиях для иностранных граждан, приезжающих в Дубай, доступна по ссылке.
Здоровье и безопасность прежде всего
Эмирейтс внедрила всеобъемлющий комплекс мер для защиты клиентов и сотрудников на каждом этапе путешествия, задавая новые стандарты безопасности и охраны здоровья на борту и на земле, включая выдачу гигиенических наборов всем клиентам. В наборы входят маски, перчатки, антибактериальные салфетки и дезинфицирующее средство для рук. Дополнительная информация о предпринятых мерах безопасности доступна по ссылке.