S7 Airlines оштрафовали за овербукинг: 13 пассажиров не смогли улететь

Российскую авиакомпанию S7 Airlines привлекли к административной ответственности за случаи овербукинга. Перевозчик был оштрафован на 45 тыс. рублей после того, как отказал в перевозке 13 пассажирам, сообщили в Западно-Сибирской транспортной прокуратуре.

По данным надзорного ведомства, инциденты произошли в июле, октябре и ноябре 2025 года. Пассажиры, вылетавшие из Новосибирск, не смогли попасть на рейсы в Екатеринбург, Тюмень, Улан-Удэ и Красноярск.

Как установила проверка, причиной стал овербукинг — ситуация, при которой количество зарегистрированных пассажиров превысило число мест на борту. Это произошло из-за дополнительной регистрации трансферных пассажиров с других стыковочных рейсов.

В результате 13 человек получили отказ в перевозке в одностороннем порядке, что было признано нарушением законодательства.

Авиакомпания была привлечена к ответственности по части 2 статьи 14.4 КоАП РФ — оказание услуг с нарушением установленных требований, совершённое повторно. По итогам разбирательства перевозчику назначен штраф в размере 45 тыс. рублей.

Овербукинг — распространённая практика в мировой авиации, однако в России права пассажиров в таких случаях регулируются более строго. Перевозчик обязан либо предоставить альтернативный рейс, либо компенсировать ущерб, если отказ в посадке произошёл не по вине клиента.

Ситуация с S7 Airlines вновь привлекла внимание к вопросам соблюдения прав пассажиров и прозрачности работы авиакомпаний на внутренних маршрутах.