IT-компании в командировках по России предпочитают пятизвездочные отели

Эксперты на рынке делового туризма, завершили первое масштабное исследование, в котором названы лучшие отели для командировок по России. Рейтинг, основанный на мнениях более 320 тысяч деловых путешественников, выявил интересные тенденции и предпочтения, характерные для различных отраслей, в том числе для быстроразвивающегося сегмента IT.

Оценка более двух тысяч отелей по всей России проводилась по ключевым критериям: качество сервиса, оснащение, чистота, расположение и соотношение цены и качества. Все отели оценивались по 10-балльной шкале, что позволило составить объективный список лучших заведений.

В отличие от традиционной звёздной классификации или экспертных оценок, этот рейтинг основан на реальном опыте тех, кто проводит много времени в командировках — управленцев, инженеров, специалистов, чье мнение наиболее актуально для бизнеса.

Юлия Липатова, управляющий директор компании «Аэроклуб», отметила: «Мы опросили людей, которые реально сталкиваются с условиями командировок и могут объективно оценить качество работы отелей. Отели категории 4 и 3 звезды стали основным фокусом нашего исследования, что подтверждает тренд региональной премиализации: регионы делают ставку на развитие отельной инфраструктуры среднего и доступного ценового сегмента. Здесь качество сервиса может не уступать столичным пятёркам».

IT-отрасль выделяется среди других индустрий по количеству бронирований пятизвёздочных отелей для командировок. Согласно данным, в 2025 году более половины всех размещений в командировках IT-компаний (50,6%) будет связано с отелями категории 5 звёзд. Это обусловлено рядом факторов, таких как высокие требования к инфраструктуре (стабильный и быстрый Wi-Fi, наличие оборудованных рабочих зон в номерах), а также потребностью соответствовать международным корпоративным стандартам. Кроме того, уровень доходов и особые ожидания сотрудников IT-компаний делают комфортное проживание важной частью корпоративной культуры и залогом эффективной работы.

«Для IT-компаний пятизвёздочный отель — это не роскошь, а необходимость. В условиях интенсивных проектов сотрудники этой отрасли нуждаются в комфортной и качественной среде, которая способствует концентрации и продуктивности. Премиальный сегмент размещения — это логичный тренд для высокомаржинальной отрасли, ориентированной на глобальные стандарты», — пояснила Липатова.

Тренд на предпочтение более дорогих отелей наблюдается не только среди IT-компаний. Исследование показало, что крупные отрасли, такие как ритейл, финансовый сектор, нефтегазовая и FMCG-отрасли, также проявляют высокий интерес к четырёхзвёздочным отелям для своих сотрудников в командировках.

В то время как для строительных и промышленных компаний важным фактором является оптимизация командировочных расходов, они при этом не готовы жертвовать базовым уровнем комфорта и сервиса. Поэтому для этих отраслей увеличивается спрос на качественные отели категории 3 звезды, которые предлагают удобства на достойном уровне, но по более доступной цене.

Интересно, что рейтинг, составленный по множеству факторов, показал, что даже в премиальном сегменте не все столичные пятёрки получают высокие баллы. Некоторые региональные отели могут превосходить столичные «пятёрки» по практическим критериям, таким как сервис и удобства для деловых путешественников. Это подчеркивает важность функциональности и практичности, а не только высокой звёздной категории.

Результат исследования подтверждает одну из актуальных тенденций на рынке делового туризма — растущий спрос на качественные отели, особенно в премиальном сегменте, что непосредственно связано с требованиями высококвалифицированных сотрудников и их потребностью в комфортных условиях для работы и отдыха.