

Туризм и природа: бедуины против курорта Рас-Ханкораб на Красном море в Египте
Проекты по развитию туризма на Красном море снова оказались в центре общественных споров. Планы по коммерческой застройке пляжа...


Туристическая отрасль переживает новую технологическую революцию. Один из ведущих разработчиков программного обеспечения для путешествий официально объявил о подключении своей многоконтентной платформы к SabreMosaic Travel Marketplace — одной из самых продвинутых экосистем в сфере дистрибуции туристических продуктов. Эта интеграция уже признана экспертами как значительный шаг в сторону цифровизации и оптимизации туристического бизнеса.

Теперь агентства получают прямой доступ к крупнейшему в мире онлайн-портфелю контента NDC (New Distribution Capability), а также к традиционным каналам дистрибуции. В числе преимуществ — возможность бронировать более 150 бюджетных авиакомпаний, миллионы вариантов размещения, а также предложения от ключевых железнодорожных и автомобильных перевозчиков — всё в рамках единого облачного интерфейса.
«Это не просто расширение ассортимента. Это качественно новый подход к управлению путешествиями, — говорит Ольга Зайцева, директор по инновациям Ассоциации туристических агентств России. — Агентства теперь могут работать быстрее, с меньшим количеством ошибок, и предлагать клиентам максимально персонализированные маршруты».
По словам разработчиков, основная цель интеграции — упростить работу агентов и обеспечить более высокую производительность за счёт автоматизации процессов бронирования и обслуживания. Благодаря облачному рабочему процессу, пользователи получают единый доступ ко всем ключевым ресурсам и функциям без необходимости переключаться между платформами.
«Раньше агент тратил до 70% времени на переключение между системами и ручную сверку данных. С новым решением этот показатель снижается вдвое, а значит — выше скорость отклика, точность и уровень сервиса», — отмечает Антон Морозов, консультант по цифровым решениям в сфере туризма.
Эксперты считают, что такие технологические интеграции помогают традиционным агентствам конкурировать с онлайн-сервисами самостоятельного бронирования, предлагая клиентам более гибкий, персонализированный и безопасный подход.
«Туристы всё чаще хотят не просто купить билет или забронировать отель, а получить сопровождение, помощь в реальном времени и адаптацию маршрута под личные предпочтения. С новыми инструментами агентства снова становятся ключевыми игроками», — подчеркивает Екатерина Иванова, аналитик рынка туризма и путешествий.
Интеграция с SabreMosaic Travel Marketplace — лишь один из шагов к созданию единого цифрового пространства, в котором все участники рынка смогут действовать быстрее, точнее и с фокусом на клиента. В ближайшие годы, по прогнозам экспертов, основным конкурентным преимуществом на туристическом рынке станет не цена, а уровень технологичности и способности адаптироваться к запросам клиента в режиме реального времени.







