На фоне дорожающих туров заграницу отдых на российских курортах дешевеет. Однако отечественные туристы не спешат менять турецкие пляжи на черноморское побережье России. К такому выводу пришли специалисты онлайн-сервиса по поиску и бронированию туров Travelata.ru, проанализировав результаты продаж турпакетов в 2019 году.
Лидером в 2019 году среди организованных туристов ожидаемо стала Турция. На втором месте оказались курорты Таиланда, а Россия попала в первую тройку – предпочтения российских туристов по сравнению с прошлым годом не претерпели изменений. Об этом свидетельствуют данные онлайн-сервиса по поиску и бронированию туров Travelata.ru, собранные на основе сводного анализа результатов продаж турпакетов от ведущих российских туроператоров.
Предпочтения по направлениям организованных российских туристов, которые приобрели туры с вылетом в 2019 году:
Турция — 46%
Таиланд — 8%
Россия — 8%
Тунис — 7%
Кипр — 6%
Греция — 4%
ОАЭ — 4%
Вьетнам — 2%
Индия — 2%
Доминикана — 2%
Испания — 2%
Куба — 1%
Черногория — 1%
Египет — 1%
Италия — 1%
Абхазия — 1%
Чехия — 1%
Другие — 3%
В 2018 году Кипр опережал Тунис по популярности, а туры в Грецию приобретали немного чаще.
Предпочтения по направлениям организованных российских туристов, которые приобрели туры с вылетом в 2018 году:
Турция — 45%
Таиланд — 8%
Россия — 8%
Кипр — 7%
Тунис — 6%
Греция — 6%
ОАЭ — 4%
Доминикана — 2%
Индия — 2%
Другие — 12%
Россия дешевеет, заграница дорожает
По сравнению с 2018 годом отдых для российских туристов подорожал незначительно. Средний чек в 2019 году составил 81 500 рублей (в прошлом году он был 75 000 рублей). При этом средняя стоимость отдыха в России даже снизилась до — до 36 000 рублей (в 2018 году средний чек на туры на российские курорты составлял 38 000 рублей). Зато все зарубежные направления подорожали. Средний чек на туры в Турцию вырос до 81 000 рублей (в 2018 году этот показатель был 75 000 рублей). Таиланд подорожал до 97 000 рублей (92 000 рублей это направление стоило годом ранее). Туры в Тунис подорожали до 76 000 рублей (в 2018 году средний чек составлял 70 000 рублей). Средняя цена на отдых на Кипре поднялась до 86 000 рублей (год назад туры на остров Афродиты стоили — 76 000 рублей).
Самый дешевый тур с вылетом в 2019 году за границу стоил 6817 рублей — в Турцию. За эти деньги один турист полетел на пять ночей в Сиде в отель 3* с трехразовым питанием.
Самый дорогой тур с вылетом в 2019 году за границу стоил 916 000 рублей — в Таиланд. За эти деньги пятеро туристов провели 12 ночей а отеле 5* на Пхукете с завтраками.
Самый дешевый тур с вылетом в 2019 году по России стоил 5 495 рублей. За эти деньги один турист улетел на 3 ночи в отель 3* в Сочи с завтраками.
Самый дорогой тур с вылетом в 2019 году по России стоил 357 000 рублей. За эти деньги четверо взрослых и трое детей улетели на неделю в Сочи в отель 4* с завтраками и ужинами.
«Четверки» против «трешек»
Самыми популярными вариантами размещения в 2018 году оказались отели 4* — проживание в них входило в состав 31% приобретенных туров (годом ранее этот показатель составлял также 31%). Однако в 2018 году количество желающих отдыхать в отелях 3* сократилось до 29% (годом ранее «трешки» были в лидерах с 32%). Возросло число туристов, выбравших для отдыха отели 5*, до 27% (год назад этот показатель составлял 25%). Отели 2* выбрали 6% туристов (годом ранее показатель был таким же — 6%). Отдых в пансионатах и санаториях предпочли 4% отпускников (год назад — 3%). Туры с виллами или апартаментами забронировали 3% организованных туристов (год назад — 3%).
Еда и напитки — без ограничений
Наиболее популярны в 2018 году были туры с системой питания «все включено» — 52% (годом ранее этот показатель составлял 45%). На втором месте оказалось размещение с завтраками — 27% (год назад — 30%). Завтраки и ужины выбрали 10% отдыхающих (в 2017 году — 12%). Уменьшилось число туристов, которые предпочли обойтись без питания в отелях, таких оказалось 9% (год назад — 11%). И не изменилось число туристов, которые забронировали туры с трехразовым питанием, их было 2% (в 2017 году тоже 2%).
Туры покупают накануне вылета
Российские туристы не изменяют своей привычке покупать тур в последний момент, так делает почти треть — 32% туров в 2018 году были приобретены менее чем за неделю до поездки (год назад этот показатель составлял 28%). Каждый пятый тур (21%) был куплен в период от двух недель до месяца до вылета (годом ранее — 24%). В период от одной недели до двух до вылета были забронированы 18% туров (год назад — 19%). От одного до двух месяцев до начала поездки были куплены 16% туров (год назад — 17%). Поездку за два-три месяца планировали только 7% отдыхающих (как и в прошлом году). И преимуществами раннего бронирования, то есть более чем за три месяца до вылета, воспользовались лишь 6% россиян (с прошлого года их число почти не изменилось, в 2017 году было 5%).
"Доверие к туроператорам становится одним из ключевых факторов для дальнейшего развития отрасли. Наравне с борьбой за лояльность клиентов в части совершения повторных покупок и перетекания процесса принятия решения и покупок в онлайн, — говорит Алексей Зарецкий, генеральный директор онлайн-сервиса по поиску и бронированию туров Travelata.ru. — Потребители стали более избирательны, они хотят получать яркие эмоции и гарантированное качество за свои деньги. В большинстве случаев россияне теперь планируют один полноценный отпуск в году, лишь немногие могут позволить себе отдыхать несколько раз в год. Они тщательно выбирают, где и как им отдохнуть. Поэтому очень важно оправдать доверие каждого клиента” .
