top of page
  • Фото автораtourpressa.com

В Минкурортов Крыма отмечают рост доли возвратных туристов

Сотрудники Министерства курортов и туризма РК продолжают проводить соцопрос туристов, которые отдохнули в Крыму. Исследование проводится путем заполнения анкеты «Все дороги ведут в Крым». С начала курортного сезона, с 1 июля  опрошено более 3 тысяч  гостей Крыма, анкетирование будет продолжено до 1 октября.


Так, по предварительному анализу собранных анкет можно говорить о том, что число туристов, которые намерены вернуться на отдых в Крым будет, как минимум, на уровне прошлого года.

«Полученные данные подтверждают наличие положительной динамики в развитии туристской отрасли Республики Крым. В  2019 году  доля туристов,  впервые отдыхающих в Крыму,  составляла 20%, тогда как в этом году этот показатель будет значительно превышен, а благодаря высокому уровню «возвратности» у нас крайне положительные прогнозы на следующий сезон», - сказал министр курортов и туризма Республики Крым Вадим Волченко.



Соцопрос проводится с привлечением сотрудников Туристско - информационного центра в аэропорту «Симферополь» и сотрудников Горячей линии Минкурортов РК на ж/д вокзале. Также анкетирование проводится силами администраций муниципалитетов и объектов размещения – санатории, пансионаты, гостиницы.


После сбора анкет проводится их подробный анализ и составляется так называемый "Портрет туриста". В ходе исследования выявляется уровень удовлетворенности отдыхом, рейтинги популярности регионов Республики, оценивается ценовая политика, интерес к экскурсиям и в целом впечатления от посещения Крыма.

«Подобная оценка работы туротрасли региона нашими гостями позволяет нам выявить дополнительные точки роста для развития туристского потенциала Республики, подтвердить выбранный стратегический вектор развития туристической отрасли и более детально обозначить потребности туристов с помощью обратной связи», - подчеркнул министр.


В июне-августе 2019 года было анкетировано 6 142 гостя. В ходе социсследований, проведенных Минкурортов РК среди гостей полуострова, было установлено, что «индекс удовлетворенности» туристов значительно вырос за последние три года.

В 2017 году отдых в регионе могли порекомендовать лишь 60% людей, а в 2018 году – более 70% отдыхающих.

В 2019 году у 95% туристов ожидания от отдыха оправдались, из которых 21% ответили, что отдых превзошел их ожидания. Более 95% опрошенных туристов выразили намерение вновь вернуться на отдых в Крым, в том числе 48% уже в следующем году, а 47% в ближайшие 5 лет.

Comments


ssfr-001.jpg

Выбор редакции